Fornecer produtos e serviços de ourivesaria e joalharia, especialmente em ouro.
Ser cada vez mais reconhecida como empresa produtora de produtos de ourivesaria/joalharia de elevada qualidade, afirmando-se como uma empresa pró ativa e inovadora procurando constantemente identificar novas necessidades dos Clientes como fonte de inovação dos produtos atuais e de orientação para novos produtos. Tendo também como objetivo atingir mercados internacionais.
Fornecer produtos e serviços de ourivesaria e joalharia, especialmente em ouro.
Ser cada vez mais reconhecida como empresa produtora de produtos de ourivesaria/joalharia de elevada qualidade, afirmando-se como uma empresa pró ativa e inovadora procurando constantemente identificar novas necessidades dos Clientes como fonte de inovação dos produtos atuais e de orientação para novos produtos. Tendo também como objetivo atingir mercados internacionais.
Valores
Qualidade
Procurando os melhores níveis de produção obter resultados e tendo como base a satisfação das necessidades dos clientes, assumindo o princípio da melhoria contínua.
Ética & Integridade
Orientando as acções tomadas segundo os mais nobres princípios de conduta, nas relações com fornecedores, clientes e colaboradores,
Respeito pelos Direitos Individuais
Assumindo o compromisso de salvaguardar a dignidade e o bem-estar de cada indivíduo.
Competência & Inovação
Promovendo o desenvolvimento de competências dos colaboradores e a implementação de novas soluções que permitam assegurar a produção com os melhores níveis de qualidade.
A FARILU aborda a qualidade numa perspectiva de gestão empresarial, reconhecendo a sua importância como meio fundamental para garantir a satisfação e fidelidade dos seus clientes.
Para tornar claro esse objectivo a gerência estabeleceu a política de qualidade abaixo descrita alinhando-a com a missão, visão e objectivos da organização.
A FARILU aborda a Qualidade numa perspetiva de gestão empresarial, reconhecendo a sua importância como meio fundamental para garantir a satisfação e fidelidade dos seus clientes. Para tornar claro esse objetivo a gerência estabeleceu a política de qualidade abaixo descrita alinhando-a com a missão, visão e objetivos da organização.
A FARILU é uma empresa especializada em Ourivesaria e Joalharia que opera no mercado português há já 20 anos e que sempre pautou os seus serviços pela qualidade, profissionalismo, competência e honestidade.
A FARILU orienta a sua atividade no sentido da mudança e melhoria contínuas, de modo a proporcionar aos seus clientes a mais diversificada e qualificada gama de produtos. Promovemos a qualidade dos nossos produtos, através da competência profissional dos nossos colaboradores, da tecnologia disponível e do relacionamento diferenciado, de modo a obter a confiança e o compromisso dos nossos clientes e demais parceiros.
Objetivos orientadores da nossa política de qualidade.
Satisfazer as necessidades dos nossos clientes e de todas as partes interessadas detetando outras possibilidades de melhoria continua no sentido de superar as expectativas dos mesmos.
Cumprir os requisitos (legais, regulamentares, normativos e dos clientes) e melhorar continuamente a eficácia do sistema de gestão da qualidade.
Inovar e diversificar a oferta de produtos aos nossos clientes.
Aumentar a produtividade e o nível de desempenho dos processos de trabalho.
Valorizar, garantir a formação, motivação e satisfação dos nossos colaboradores.
Analisar o contexto da organização.
Apostar na Qualidade dos produtos e entrada em novos mercados.
